Halaman ini menerangkan bagaimana mj33 mengumpul, menyimpan dan menggunakan maklumat yang anda berikan semasa menggunakan akaun anda — daripada pendaftaran hingga transaksi melalui DuitNow dan FPX. Capaian kepada platform kami bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Maklumat akaun dilindungi
Data transaksi DuitNow dan FPX diurus dengan cermat
Anda boleh semak dan kemaskini rekod anda
Polisi ini tertakluk pada undang-undang Malaysia
BUTIRAN POLISI PRIVASI
Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda
Apabila anda mendaftar akaun mj33, kami mengumpul maklumat yang anda isikan sendiri — nama pengguna, alamat e-mel dan butiran yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda mengikut keperluan platform. Apabila anda membuat deposit melalui DuitNow atau FPX, maklumat transaksi seperti nombor rujukan dan jumlah disimpan dalam rekod akaun anda untuk tujuan pengesahan dan sejarah kewangan. Kami tidak menyimpan nombor akaun bank penuh anda — proses pembayaran dikendalikan melalui pintu masuk pembayaran yang ditetapkan, bukan disimpan secara langsung oleh platform. Kuki digunakan untuk mengenal pasti sesi semasa anda aktif, terutama apabila anda bertukar antara peranti seperti telefon dan komputer riba. Data ini tidak dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami menyimpan rekod akaun selagi akaun anda aktif, dan mengikut keperluan undang-undang yang berkaitan di Malaysia selepas akaun ditutup. Jika anda mempunyai soalan tentang data yang kami pegang, hubungi kami melalui saluran sokongan yang disenaraikan di bawah.
DuitNow
Rujukan transaksi DuitNow disimpan dalam sejarah akaun anda untuk tujuan pengesahan sahaja.
FPX
Pembayaran melalui FPX diproses oleh pintu masuk pembayaran yang ditetapkan; kami tidak menyimpan kelayakan perbankan anda.
Touch 'n Go eWallet
Sekiranya deposit Touch 'n Go eWallet digunakan, hanya nombor rujukan dan jumlah disimpan dalam rekod akaun anda.
SKOP POLISI INI
Apa yang Termasuk dan Tidak Termasuk dalam Polisi Ini
Polisi ini hanya meliputi maklumat yang anda berikan atau yang dijana melalui penggunaan akaun mj33 anda secara langsung. Perkhidmatan pihak ketiga yang terhubung kepada platform kami — seperti pembekal permainan atau pintu masuk pembayaran — mempunyai polisi privasi mereka sendiri yang tidak termasuk dalam dokumen ini. Semak halaman pembekal berkaitan untuk butiran lanjut.
Capaian akaun
Maklumat log masuk dan data sesi anda semasa menggunakan platform mj33 — termasuk peranti yang anda gunakan — termasuk dalam skop polisi ini.
Transaksi
Rekod deposit dan pengeluaran yang dilakukan melalui DuitNow, FPX atau Touch 'n Go eWallet disimpan dalam sistem kami dan tertakluk kepada polisi ini.
Kandungan laman
Data penyemakan imbas am seperti halaman yang anda lawati dan tempoh masa sesi direkodkan untuk tujuan teknikal dan bukan untuk dijual kepada pengiklan.
Perkhidmatan pihak ketiga
Pembekal permainan seperti Pragmatic Play, PG Soft, CQ9 dan Spadegaming mengendalikan data permainan melalui sistem mereka sendiri — polisi ini tidak meliputi pemprosesan data mereka.
HAK ANDA SEBAGAI PENGGUNA
Tindakan yang Boleh Anda Ambil Berkaitan Data Anda
Anda mempunyai hak untuk menyemak maklumat yang kami simpan tentang akaun anda. Sejarah transaksi anda — termasuk deposit melalui DuitNow dan pengeluaran melalui FPX — boleh dilihat terus dalam papan pemuka akaun anda selepas log masuk. Jika anda mendapati sebarang maklumat yang tidak tepat, hantar permintaan kemaskini melalui saluran sokongan kami. Kami akan menilai permintaan tersebut dalam tempoh yang munasabah. Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang jenis data yang kami pegang, atau ingin meminta penjelasan tentang bagaimana data tertentu digunakan, anda boleh menghubungi pasukan kami secara langsung melalui e-mel atau sembang langsung yang tersedia dalam akaun anda.
Semak rekod
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian sejarah transaksi untuk melihat semua rekod deposit dan pengeluaran yang pernah dilakukan.
Kemaskini butiran
Hantar permintaan kemaskini melalui sembang langsung atau e-mel sokongan jika anda perlu membetulkan maklumat peribadi dalam akaun anda.
Tanya tentang data
Jika anda ingin tahu data apa yang kami simpan dan berapa lama, hubungi kami dan kami akan berikan penjelasan yang jelas dalam tempoh yang munasabah.
Minta sokongan
Untuk isu berkaitan privasi yang memerlukan semakan lebih mendalam, gunakan saluran e-mel sokongan dan nyatakan jenis data yang anda ingin semak.
HUBUNGI KAMI
Cara Menghubungi Kami untuk Perkara Privasi
Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan polisi privasi ini — sama ada tentang data yang kami simpan, cara mengemaskini maklumat anda atau sebarang kebimbangan lain — anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut. Nyatakan nombor akaun dan butiran permintaan anda dengan jelas supaya kami boleh bantu dengan cepat.
Sembang Langsung
Sembang langsung tersedia dalam akaun anda selepas log masuk — pilihan paling cepat untuk pertanyaan berkaitan privasi dan data akaun.
E-mel Sokongan
Hantar e-mel ke alamat sokongan kami untuk permintaan bertulis berkaitan semakan data, pembetulan maklumat atau sebarang pertanyaan polisi yang lebih terperinci.
Borang Dalam Akaun
Borang permintaan tersedia dalam bahagian tetapan akaun anda — isi butiran permintaan dan pasukan kami akan semak dalam tempoh yang ditetapkan.
CARA KAMI MENJAGA DATA
Pengendalian Data, Kuki dan Keselamatan Akaun
Keselamatan maklumat akaun anda adalah keutamaan dalam cara kami mengendalikan platform ini. Kami menggunakan enkripsi semasa pemindahan data dan mengehadkan capaian dalaman kepada maklumat peribadi anda hanya kepada kakitangan yang memerlukannya untuk tujuan operasi. Kuki sesi dipadamkan apabila anda log keluar, manakala kuki keutamaan — seperti pilihan bahasa dan peranti terakhir — boleh anda urus melalui tetapan pelayar anda. Tempoh penyimpanan data akaun mengikut keperluan undang-undang semasa yang berkenaan di Malaysia.
Enkripsi data
Maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi melalui protokol enkripsi semasa pemindahan — ini termasuk data log masuk dan transaksi DuitNow atau FPX.
Pengurusan kuki
Kuki sesi tamat apabila anda keluar dari akaun. Untuk kuki keutamaan, anda boleh urus atau padam melalui tetapan pelayar pada mana-mana peranti.
Tempoh penyimpanan
Rekod akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan dalam tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun.
Capaian dalaman
Capaian kepada maklumat peribadi anda dihadkan kepada kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang sah — bukan untuk tujuan pemasaran atau dikongsi dengan pihak luar.
SOALAN LAZIM PRIVASI
Soalan yang Kerap Ditanya tentang Polisi Privasi Ini
Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dengan cara kami mengendalikan maklumat akaun anda, hak anda dan cara menghubungi kami.
Apakah maklumat yang mj33 simpan tentang saya?
Kami menyimpan maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun, sejarah transaksi termasuk deposit DuitNow dan FPX, serta data sesi seperti jenis peranti dan tempoh log masuk. Kami tidak menyimpan nombor akaun bank penuh anda.
Bolehkah saya melihat semua data yang berkaitan dengan akaun saya?
Ya. Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian sejarah transaksi untuk melihat rekod deposit dan pengeluaran. Untuk semakan data yang lebih menyeluruh, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan.
Adakah maklumat saya dikongsi dengan pihak lain?
Maklumat anda tidak dikongsi untuk tujuan pemasaran. Pembekal permainan seperti Pragmatic Play dan PG Soft mengendalikan data permainan melalui sistem mereka sendiri, dan pintu masuk pembayaran mengendalikan data transaksi — semua ini tertakluk kepada polisi masing-masing.
Bagaimana saya boleh kemaskini maklumat peribadi saya?
Hantar permintaan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami dengan nyatakan butiran yang perlu dikemaskini. Pasukan kami akan semak dan maklumkan anda tentang langkah seterusnya dalam tempoh yang munasabah.
Berapa lama mj33 menyimpan rekod akaun saya?
Rekod akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan dalam tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan, kemudian dipadamkan atau dianonimkan.
Apa yang berlaku kepada kuki apabila saya log keluar?
Kuki sesi dipadamkan secara automatik apabila anda log keluar dari akaun. Kuki keutamaan seperti pilihan bahasa boleh anda urus atau padam sendiri melalui tetapan pelayar pada telefon atau komputer anda.
Langsung / Slot